Guide Toyota Kata : kata d’amélioration & kata de coaching

Pourquoi parler de Toyota Kata?

Une histoire est souvent revenue dans ma carrière : celle d’un patron qui, après avoir entendu parler des avantages du Kaizen, du succès de Toyota et de beaucoup d’autres compagnies ayant utilisé cette méthode de gestion, décide de l’appliquer dans sa propre entreprise. Pour ce faire, il engage un consultant qui vient faire une formation avec des activités d’amélioration et met en place des projets pilotes avec des employés. Au départ, tout se passe très bien et tout le monde est ravi de ces nouveaux processus. Puis le consultant s’en va, et malheureusement l’initiative disparaît petit à petit. Un scénario très classique dans le domaine du Lean.