Une 3e édition mémorable pour le Sommet Performance

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Le 25 octobre dernier, près de 400 professionnels passionnés de gestion étaient rassemblés au Fairmont Le Reine-Elisabeth. Ce rendez-vous sur la performance est devenu un rituel annuel pour haut-dirigeants et décideurs. Le sujet de cette année, encore peu exploité et pourtant d’actualité, a permis d’approfondir la réflexion quant à l’avenir du rôle du gestionnaire en cette ère 4.0 : Le gestionnaire 4.0 n’est pas un robot.

Une ambiance électrisante s’est rapidement installée avec le charismatique Michel Coupal aux commandes comme maître de cérémonie. En première partie de la journée, Jean-Philippe Raiche, associé chez Proaction International, a bien mis la table en illustrant avec justesse la réalité des gestionnaires, l’importance d’être « musclé » et de porter le « bon habit ».

Sylvain Guimond a su inspirer par ses qualités humaines et sa simplicité désarmante. Celui qui a été consultant pour des personnalités et athlètes reconnus comme Tiger Woods a livré un témoignage qui a soulevé la foule. C’est Françoise Bertrand, gestionnaire émérite de haut niveau avec 40 ans d’expérience qui a clos la première partie en glissant au passage un mot sur le gestionnaire qui se bâtit à force d’expériences variées.

Ancrés dans la réalité, Carol Allain et Jean-François Bertholet ont pris le flambeau en deuxième partie en citant des études et statistiques qui font réfléchir sur la posture à adopter en lien avec notre environnement et les gens qui les composent, le tout livré avec une touche d’humour. Les deux présentations se sont soldées par des ovations.

Et, surprise ! Deux groupes de panels de discussion ont aussi participé à alimenter la discussion sur les approches à adopter et les outils à utiliser pour agir en leader 4.0.

 

Témoignages clients :

« Toujours aussi instructif et ressourçant »               |      « Inspirant, actuel et prometteur »

 

Ce fut une 3e édition mémorable grâce à nos partenaires, collaborateurs et participants exceptionnels; nous vous en remercions et avons hâte de renouveler ce rendez-vous en aussi bonne compagnie. Ensemble, bâtissons l’avenir.

« Le Sommet Performance 2018 fut un événement extrêmement bien réalisé par Proaction International. Des conférenciers motivants, un service impeccable et de belles rencontres avec des humains et non des robots. On se retrouve l’an prochain ! »

 Louis-Philippe Péloquin, président-directeur général, Sept24

 

Vous pouvez également télécharger le communiqué ici.

 

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Source : Émilie Couturier | info@sommetperformance.ca | 514-284-7447 poste 305

Françoise Bertrand recevra le prix Réalisations Les Affaires du Réseau des femmes d’affaires du Québec

Le 7 novembre prochain, Françoise Bertrand, présidente du conseil d’administration de Proaction International, recevra le prestigieux prix Réalisations Les Affaires lors du 18e gala Prix Femmes d’affaires du Québec.

Françoise Bertrand, présidente du conseil d'administration de Proaction International

Françoise Bertrand, présidente du conseil d’administration de Proaction International

Après une carrière de 40 ans comme dirigeante d’entreprise, Françoise Bertrand consacre désormais son temps à une carrière d’administratrice de sociétés; depuis l’automne 2016 comme présidente du conseil d’administration de Proaction International, depuis le printemps 2017 à la tête du conseil d’administration de Via Rail, en plus d’être membre du conseil d’administration de Redevances aurifères Osisko. Elle est vice-présidente du Conseil des gouverneurs de l’Université Concordia, membre du conseil d’administration de l’Association canadienne pour les Nations unies et de l’Institut de recherche en politique publique.

Au cours de sa carrière, elle a occupé plusieurs postes de présidente et chef de direction notamment à la Fédération des chambres de commerce du Québec, au Conseil de la radiodiffusion et les télécommunications canadiennes (CRTC) et à la Société de radiodiffusion Télé-Québec.

Madame Bertrand a obtenu plusieurs distinctions pour reconnaître son leadership et son influence : Officier de l’Ordre du Canada, l’insigne de chevalier de l’Ordre National du Québec, Chevalier de la légion d’honneur du gouvernement français et un doctorat honoris causa de l’Université Concordia.

Cette reconnaissance s’ajoute ainsi à une feuille de route déjà remplie, mais représente beaucoup pour elle : « Les femmes doivent continuer de participer au milieu des affaires. Comment ? En étant elles-mêmes ! Et je souhaite que mon histoire et ma carrière puissent inspirer d’autres femmes à devenir des leaders et propulser les organisations », indique Françoise Bertrand.

Outre madame Bertrand, Proaction International tient à féliciter les 30 finalistes qui seront honorées le 7 novembre prochain. C’est avec joie que nous serons des vôtres pour lever notre chapeau à toutes ces entrepreneures, cadres, dirigeantes et professionnelles qui font rayonner et s’illustrent au Québec, au Canada et à l’international. Au plaisir de vous y voir !

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Le prix Réalisations du Réseau des Femmes d’affaires du Québec rend hommage à une Québécoise qui se démarque par sa carrière exceptionnelle, ses réalisations probantes, son audace et son rayonnement ici et à l’international.

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L’évolution du gestionnaire à l’ère 4.0

Pour être compétitives, les entreprises manufacturières doivent emboiter le pas vers la technologie 4.0, véritable révolution industrielle. Avec l’évolution constante de notre environnement et de nos outils, les gestionnaires doivent eux aussi amener leurs compétences à un niveau supérieur.

Pour se démarquer et permettre à leurs équipes et organisations d’atteindre leur plein potentiel, les gestionnaires sont-ils prêts à passer au niveau 4.0 de leurs compétences ?
Voici 4 points clés pour comprendre l’évolution du rôle du gestionnaire à l’ère 4.0.

 

Les nouveaux modèles de gestion

Inévitablement, chaque révolution technologique a contribué à changer nos mentalités. Les employés des générations plus anciennes n’ont pas les mêmes valeurs que les plus jeunes qui incorporent le marché du travail. Pour avoir une organisation et des équipes de travail performantes, les dirigeants et gestionnaires doivent revoir leurs modèles de gestion pour être en mesure de mieux collaborer avec des équipes multigénérationnelles et profiter des atouts de chacun. Le gestionnaire qui sait mobiliser ses équipes est amené à adopter l’attitude du gestionnaire coach. Les machines sont des outils indispensables pour assurer la pérennité des entreprises et en même temps, nous ne pouvons pas remplacer les qualités humaines. Le développement des compétences humaines demeure au cœur de cette transformation digitale.

« Le gestionnaire d’aujourd’hui gère autant de main-d’œuvre, explique Antoine Drapeau-Perreault, associé chez Proaction International et conférencier au Sommet Performance : le gestionnaire 4.0 n’est pas un robot. Son défi demeure le même que celui du gestionnaire 3.0 mais avec plus de challenges à relever au point de vue technologique, il doit continuer à développer ses “softs skills”. Par exemple, une machine n’a pas la capacité d’inspirer ou de mobiliser les équipes de travail. »

Les employés d’aujourd’hui sont en quête de sens plus que jamais, surtout avec l’omniprésence des machines. Un leader 4.0 croit en ses collaborateurs et les aide à se développer. À la vitesse des changements technologiques, il est lui-même en perpétuelle évolution. Il a le courage de ses convictions et l’humilité d’admettre ses erreurs. Il inspire par sa transparence.

Voici quelques mots clés à changer au sein de nos organisations : « Remplaçons “incitatifs” par “reconnaissance”, “obéissance” par “mobilisation”, “contrôle” par “responsabilisation” », lance Jean-François Bertholet, spécialiste RH, qui sera également conférencier à la prochaine édition du Sommet Performance.

 

Complexification de l’écosystème

L’accès en temps réel à des bases d’information gargantuesques est une véritable révolution. On peut mieux analyser le travail des équipes, savoir à combien de pourcentage opère les machines, etc. Il est facile de s’étourdir dans un monde d’infobésité et perdre le fil sur les priorités. C’est important de s’assurer d’avoir une structure de gestion solide pour bien gérer toutes ces données. Le gestionnaire doit s’approprier les outils pour en tirer avantage et continuer de développer son savoir-être (compétences non techniques). C’est important d’être formé pour savoir cibler l’information pertinente (sens critique, résolution de problèmes complexes, etc.). Comment faire pour garder l’équilibre nécessaire pour bien gérer ?

La pleine conscience et l’intelligence émotionnelle sont des outils très efficaces à insérer dans notre quotidien, surtout à l’ère 4.0. Malgré nos horaires remplis et le tourbillon d’activités, il est important de prendre un temps d’arrêt pour souffler. Dans ces moments de pause, le gestionnaire apprend à être à l’écoute de soi. Nous ne pouvons pas gérer comme des machines. Une gestion humaine passe par la reconnaissance de ses émotions et de celles des autres, la connaissance de soi et des autres. C’est ainsi que nous pouvons apprendre à mieux travailler ensemble.

 

Pénurie de main-d’œuvre

Malgré l’automatisation de plusieurs processus, les individus demeurent le moteur de l’entreprise. L’esprit critique et la prise de décisions sont des compétences humaines que l’intelligence artificielle ne peut remplacer. Arrimer avec brio gestion humaine et utilisation des bons outils technologiques est selon Antoine Drapeau-Perreault l’équation idéale de la performance. La pénurie de main-d’œuvre actuelle demeure un enjeu important pour les organisations en cette ère technologique. Le taux de chômage est actuellement à 4,9 % au Québec et descendra encore. Des postes clés requièrent une main-d’œuvre spécialisée et les gestionnaires ont un rôle important à jouer pour retenir les employés.

Vous connaissez cette expression : « Les gens ne quittent pas une entreprise, mais un patron » ? La rétention du personnel passe par la mobilisation. Comment motiver ses équipes et les inspirer à s’impliquer ? Pour réussir une telle manœuvre, le gestionnaire doit passer maître dans l’art de transmettre une vision et des objectifs clairs et contribuer à transformer pas à pas la culture organisationnelle pour aller vers un modèle plus participatif qui utilise le plein potentiel des employés. Impliquer les employés dans le partage d’idées, de solutions, par exemple, aura un impact positif sur la mobilisation.

Lorsque chacun dans une organisation joue son rôle dans une vision collective pour atteindre un but commun, réaliser les objectifs en équipe est motivant et cette approche permet de créer un mouvement de performance au sein de l’entreprise beaucoup plus fort et solidifie le sentiment d’appartenance. Un élément qui contribue grandement à la rétention du personnel.

 

Arrimer usine 4.0 et gestionnaire 4.0

Le gestionnaire de demain doit être agile autant avec la gestion du personnel qu’avec les outils technologiques. C’est un atout incroyable d’avoir les capacités de calculer la performance de l’usine avec autant de données précises. Imaginez un gestionnaire qui utilise une application l’aidant à alléger ses tâches techniques et lui permettant ainsi de se libérer plus de temps pour innover ? L’outil UTrakk offre entre autres cette possibilité. Cette application permet de supporter les meilleurs comportements de gestion. L’application permet de planifier des rituels de rencontres, programmer les bonnes actions, gérer les écarts de performance pour saisir les opportunités.

Lorsque Proaction International, créateur de cette application technologique, implante un projet d’amélioration continue dans une entreprise, elle accompagne les gestionnaires à instaurer une nouvelle culture de performance par le biais de coachings. Offrir de la formation et des outils technologiques pour être plus performant n’est pas suffisant. Il importe de s’assurer d’accompagner les gestionnaires dans leur évolution et entraîner des employés clés qui pourront à leur tour coacher les équipes afin de perpétuer la démarche au-delà de la transition numérique.

 

Pour approfondir vos connaissances du Gestionnaire 4.0 et vous synchroniser avec les meilleures pratiques d’experts, assistez au Sommet Performance le 25 octobre prochain www.sommetperformance.ca

 

CONCEPT ROUGE

La 3e édition du Sommet Performance : le gestionnaire 4.0 n’est pas un robot

Le 25 octobre prochain, le Sommet Performance revient en force à Montréal, après avoir ravi dirigeants et managers en France et affiché salle comble lors de l’édition précédente au Québec. Ce rassemblement phare pour passionnés de gestion, qui se tiendra au Reine-Élizabeth, sera sous un thème bien ancré dans l’actualité: Le Gestionnaire 4.0 n’est pas un robot !

 

De gauche à droite : Sylvain Guimond, Jran-François Bertholet, Françoise Bertrand, Carol Allain, Hugo Brouillard (Bombardier) et Jean-Philippe Raiche.

De gauche à droite : Sylvain Guimond, Jean-François Bertholet, Françoise Bertrand, Carol Allain, Hugo Brouillard (Bombardier) et Jean-Philippe Raiche.

 

Nous connaissons l’importance d’effectuer le virage numérique dans notre monde en continuel changement. Mais une question est sur toutes les lèvres : « Avec cette transition digitale dans les entreprises, que deviendra l’humain ? » Les gestionnaires sont-ils prêts eux aussi à passer au niveau 4.0. de leurs compétences en management pour se démarquer ?

Selon plusieurs études et constats, l’humain n’a pas à craindre que la machine ne pulvérise sa place. En fait, son emploi est amené à se transformer. L’automation est vue par plusieurs leaders comme une opportunité de croissance pour les entreprises. L’humain demeure au cœur du marché du travail en tout ce qui a trait à sa « valeur ajoutée », c’est-à-dire les compétences comme la gestion de personnel, la prise de décision et la créativité en matière d’innovation.

Au fil des années, la technologie a évolué, mais les ressources humaines aussi! Ceci implique le besoin de revoir nos modèles de gestion pour intégrer dès maintenant les meilleures pratiques et développer les compétences s’y rattachant.

Au programme de cette journée complète de conférences avec la participation entre autres du conférencier international, Jean-François Bertholet, expert RH, et de Carol Allain, populaire auteur du livre le choc des générations :

  • Des conseils pratiques pour développer les compétences du gestionnaire du futur;
  • Des outils concrets pour créer une meilleure cohésion d’équipes multigénérationnelles;
  • Des stratégies pour bâtir des relations solides à l’ère 4.0.;
  • L’utilisation de l’intelligence émotionnelle dans un contexte hautement technologique;
  • Des solutions clés pour attirer et retenir une main-d’œuvre spécialisée;
  • Une étude de cas percutante de Bombardier, du réseautage pour échanger sur les meilleures pratiques;
  • Et plus.

Détails et billets à partir de 236$ disponibles dès maintenant : www.sommetperformance.ca

 

Pour information et entrevues : Émilie Couturier | info@sommetperformance.ca | 514-284-7447 poste 305

Proaction International réagit aux attaques contre Danielle McCann

Montréal, le 29 août 2018 – Proaction International réagit aux attaques contre Danielle McCann à l’effet qu’un contrat a été octroyé sans appel d’offre au moment où elle dirigeait un établissement de santé.

Les CSSS de la Pointe de l’Île, du Sud-Ouest de Verdun et de Cavendish ont été les premiers à prendre le taureau par les cornes et améliorer de façon significative les services à domiciles en 2013.

CSSS de la Pointe-de-l’Île

Le projet d’amélioration de la performance du Service des soins à domicile du CSSS de la Pointe de l’Île a permis des résultats exceptionnels. L’objectif de ce projet résidait principalement dans l’augmentation du nombre de patients traités par le Service de soins à domicile. « Des résultats extrêmement concluants. C’est comme si nous avions ajouté une trentaine d’infirmières et d’infirmiers sur le terrain, une différence énorme pour ce secteur de Montréal » – Denis Lefebvre, Président et chef de la direction de Proaction International.

L’amélioration fut également transposée du côté des travailleurs sociaux, des ergothérapeutes et physiothérapeutes, qui ont eux aussi réalisé une augmentation de leurs services offerts. Ces résultats combinés ont permis au CSSS de retrouver un équilibre budgétaire et à la population, de recevoir plus de visites à domicile chaque année.

La liste d’attente est passée de 1 296 usagers en attente à 532, une réduction de près de 60%. Le nombre d’interventions par jour pour les infirmières est passé de 5 à 9, une amélioration de 78%. Du côté des intervenants psychosociaux, ergothérapeutes et des physiothérapeutes, le nombre d’interventions moyen par jour est passé de 3 à 5, une amélioration de 88%. En plus de réduire sa liste d’attente et d’augmenter le nombre de visites aux usagers, le CSSS a réduit ses coûts de 1,3 million de dollars durant cette même période grâce (entre autres) à une réduction du temps supplémentaire et du recours aux agences privées.

De plus, les chiffres démontrent que la qualité ne s’est pas détériorée, mais bien au contraire améliorée, puisque les plaintes des usagers ont diminué de 47% pour cette même période. Le retour sur investissement pour les Québécois a été de plusieurs fois le coût du projet.

CSSS du Sud-Ouest de Verdun

Le CSSS, après le projet Proaction en 2013, a observé une augmentation des visites par intervenant de 2,2 à 3,8 visites par jour, tous secteurs confondus. Le CSSS a ainsi significativement augmenté l’accès à sa clientèle du Sud-Ouest de Verdun et ce, pour l’ensemble de l’offre de services, permettant de dépasser les objectifs nationaux et régionaux du ministère.

De plus, des économies annuelles et récurrentes de plus de 2 millions de dollars ont été obtenues. Un retour sur investissement de plus de 5 pour 1 pour les contribuables québécois.

Gré à gré et appels d’offres

Proaction International croit qu’une intégrité sans compromis est le fondement même de la confiance dans toutes relations d’affaires saines et à long terme et adopte cette ligne de pensée en tout temps. Étant donné l’urgence d’agir, grâce à la garantie de retour sur investissement et le caractère unique des projets de Proaction en santé, les premiers CSSS qui ont signé des contrats avec Proaction l’ont fait de gré à gré, dans le respect de la loi sur les contrats des organismes publics. Depuis, tous les CSSS ont utilisé le processus d’appel d’offres pour l’obtention d’un projet.

Proaction International

Chef de file dans la gestion de la performance, Proaction International est une société de services-conseils qui regroupe plusieurs filiales ayant toutes pour objectif d’améliorer la performance des individus et des organisations. Résolument humaine, la philosophie de Proaction International a été éprouvée depuis 2004 auprès de plusieurs centaines d’entreprises et plusieurs milliers d’individus, et ce, dans 16 pays. Source d’inspiration, bâtisseur de relations à long terme, employeur par excellence et symbole d’un idéal, Proaction International contribue à l’amélioration de l’économie dans le monde.

ANNONCE SPÉCIALE : BONIFICATION À LA PROGRAMMATION !  

ATELIERS SUPPLÉMENTAIRES – VISITES DE SMURFIT KAPPA SIEMCO POUR ÉCHANGER SUR LES MEILLEURES PRATIQUES

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Le 7 juin, en plus de profiter de conférences d’experts et de vous imprégner de concepts internationaux innovateurs, vous pourrez visiter dans le cadre du Sommet Performance à Nantes l’entreprise Smurfit Kappa Siemco, à Carquefou, un modèle de performance.

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L’entreprise spécialisée dans la conception et fabrication d’emballages dans l’ensemble de la France et de l’Europe vous partagera sa démarche d’amélioration continue des compétences en gestion. Un succès sur le plan humain (mobilisation d’équipes) et financier qui vous inspirera avec ses exemples concrets !

Programmation complète adaptée à la réalité des hauts-dirigeants et encadrants !

Vous apprendrez :

Comment mobiliser vos employés ;

Comment bâtir la confiance de vos équipes ;

Comment arrimer savoir-faire et savoir-être pour vous démarquer ;

Une étude de cas de Savencia Alliance Océanne.

PLACES LIMITÉES ! DÉCOUVREZ LES DÉTAILS ET INSCRIVEZ VOS ÉQUIPES DE GESTION ICI

* Pour vous inscrire UNIQUEMENT à l’une des visites de Smurfit Kappa Siemco, présentées le 7 juin 2018 en fin de journée ou le 8 juin 2018 au matin, veuillez cliquer sur le lien suivant : https://visite-smurfit.eventbrite.ca

ADRENALYS, PROGRAMME POUR PROPULSER LES PME AU NIVEAU SUPÉRIEUR : RECRUTEMENT EN COURS JUSQU’AU 11 MAI !

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Proaction International est fière de faire partie de la brochette de partenaires-experts accompagnant les PME d’exception du Québec à atteindre leur niveau supérieur de croissance. Les services pro bono offerts par les 10 organisations piliers s’élèvent maintenant à une valeur de 4,5 M$.

Dans le cadre du programme Adrenalys, Proaction International – notre firme spécialisée en gestion de la performance – offrira une analyse de l’entreprise, en proposant des tests de mesure d’habilités des gestionnaires. Ceci inclut 4 paramètres liés à la performance et l’application web de gestion sans frais, évalués à plus de 50 000 $ par entreprise.

Avec cette formule de croissance, les cohortes de 2015-2017 ont connu un franc succès : les chiffres d’affaires des entreprises ayant participé au programme Adrenalys ont grimpé de 22 à 30 % au cours des deux ans. C’est le moment d’inscrire votre PME pour profiter de cette opportunité donnant un coup de pouce extraordinaire en matière d’innovation et de commercialisation. Passez au niveau supérieur comme l’ont fait Boulangerie St-Méthode, Mondou et Maisons Laprise.

Découvrez les modalités de participation et inscrivez votre PME maintenant : www.adrenalys.ca

DÉCOUVREZ L’HISTOIRE DU PARTENARIAT AVEC NOTRE CLIENT COFFRAGES SYNERGY

Article paru dans Revue Industrie & commerce, édition février-mars 2018, p. 56-57, version originale : http://console.virtualpaper.com/Industrie-commerce/revue_fevrier-mars-2018-pour-web/.
INDUSTRIE-COMMERCE-COFFRAGES-SYNERGY

Coffrages Synergy et Proaction International :

LA PROGRESSION DES GENS AU CŒUR D’UN PARTENARIAT

« Depuis nos débuts, il y a 18 ans, nous voulons faire de la construction différemment, explique Isabelle Côté, présidente-directrice générale chez Coffrages Synergy. Nous avons toujours été des précurseurs et nous voulons continuer à nous démarquer. Nous munir d’équipements à la fine pointe de la technologie est important, mais ce n’est pas suffisant pour être performant. Il faut s’assurer que les meilleurs outils de gestion sont utilisés adéquatement par les meilleurs gestionnaires. Pour nous, ça voulait dire qu’on devait investir dans notre équipe. C’était primordial! »

Depuis sa création, Coffrages Synergy a vu son équipe atteindre plus de 600 employés en 2018. « Au début, nous étions là, tous les jours, sur les chantiers, dit Mme Côté. Maintenant, nous gérons plus de 40 chantiers d’envergure en même temps dans différentes zones géographiques comme Québec, Ottawa, Montréal et Gatineau. Il est essentiel de garder le contact avec tous nos employés sur le terrain. »

En 2017, Coffrages Synergy, le leader de confiance dans le coffrage, a décidé d’amener les compétences et le leadership de ses employés encore plus loin. Pour ce faire, l’entreprise a fait appel à un partenaire de choix dans la gestion de la performance, Proaction International. Ensemble, ils ont travaillé pour faire de leurs employés des gestionnaires.

Coffrages Synergy s’est dotée de cinq axes, l’ADN Synergy, pour mettre l’accent sur la santé et la sécurité, la qualité, le partenariat, l’esprit d’équipe et l’efficacité. Coffrages Synergy, leader de confiance dans l’industrie du coffrage.

En tant que leader de confiance, Coffrages Synergy désirait faire les choses différemment. Isabelle Côté voulait une solution efficace et durable. « Nous cherchions un partenaire qui comprendrait notre culture d’entreprise et qui s’y adapterait, précise-t-elle. Nous voulions qu’il s’imprègne de notre réalité. Qu’il ait envie d’y adhérer avec nous, qu’il fasse partie de la grande famille Synergy. Parce que nos employés sont à l’avant-plan de toutes nos décisions. »

Un partenaire de choix

S’impliquer dans l’équipe de son partenaire est essentiel pour Proaction International : il était donc le choix par excellence pour Coffrages Synergy, qui est toujours tournée vers l’innovation et l’amélioration continue.

Chez Coffrages Synergy, tout travailleur compétent qui démontre du leadership peut aspirer à devenir gestionnaire. Pour réussir cette manœuvre de transformation professionnelle, il fallait offrir un encadrement afin de développer les compétences des employés. L’expertise de Proaction International réside dans la mise en place d’un environnement et d’une approche propices à la progression des employés vers des postes de gestionnaires proactifs, inspirants et générateurs de performance.

« Quand un employé a du cœur, nous voulons travailler avec lui, dit celle qui a gravi tous les échelons de cette entreprise avant-gardiste. Nous allons tout faire pour l’aider, puisqu’il fait partie intégrante de la croissance de l’entreprise. Chaque employé fait partie d’un tout, d’une solution. Nous voulons offrir à nos employés un environnement différent, où ils se sentent mobilisés et valorisés. »

C’est de cette démarche collaborative entre Coffrages Synergy et Proaction International qu’est né l’ADN Synergy pour mettre l’accent sur la santé et la sécurité, la qualité, le partenariat, l’esprit d’équipe et l’efficacité. « Nous avons volontairement mis l’efficacité en dernier, mentionne Mme Côté. Pour nous, elle dépend de l’amélioration de tous les autres facteurs. » Coffrages Synergy se fait une fierté d’offrir des formations, du mentorat et de l’accompagnement pour permettre à ses employés et à ses cadres de se dépasser, de grandir dans l’entreprise. Le but de cette démarche est d’atteindre, pour toute l’équipe Synergy, une performance optimale.

« Ce qui nous a le plus surpris chez Coffrages Synergy, c’est l’unité et la culture, se rappelle Martin Vallée, vice-président aux opérations chez Proaction International. Ce qui nous prend normalement quatre semaines à accomplir nous a pris trois ou quatre jours. Les employeurs recevaient des messages d’employés qui disaient avoir hâte de commencer cette démarche de changement. La force de Synergy était clairement son engagement, à tous les niveaux, de la direction aux employés. »

Place à l’évolution

Le spécialiste de l’amélioration est convaincu que tout le monde peut évoluer, selon son point de départ et son potentiel. L’important est d’effectuer un diagnostic et de comprendre les besoins pour y apporter les bonnes solutions. Proaction International possède des mesures de connaissances et de comportements de gestion qui permettent de circonscrire et d’adapter la démarche d’amélioration de la performance et de viser des objectifs précis et mesurables.

« Grâce à ces outils, nous avons définitivement obtenu d’excellents résultats, assure Isabelle Côté. Nous avons eu de belles surprises! Tout le monde s’est amélioré depuis le début de notre démarche avec Proaction International. De plus, nous avons fait des découvertes. Certains employés se sont démarqués, et nous avons découvert de très bons gestionnaires. »

Coffrages Synergy est donc particulièrement fière d’avoir implantés la première phase d’amélioration du personnel. « Nos objectifs doivent être connus de tous, dit la présidente-directrice générale. Nous souhaitons continuer notre amélioration. Notre réflexion est en cours pour proposer la meilleure suite possible. Ce type de démarche demeure un travail de longue haleine. Il faut impérativement voir à long terme. Il nous reste encore beaucoup de défis, mais nous voulons continuellement offrir un environnement de travail stimulant pour conserver la fierté de nos employés et la qualité de leur travail. »

Des résultats concrets

Avec un tel projet de gestion de la performance, plusieurs exploits ont été réalisés chez Coffrages Synergy. Les équipes de chantiers travaillent en collaboration vers un objectif commun. Les communications sont plus efficaces. Les employés bénéficient d’outils pour continuer à développer et à grandir dans l’entreprise. « Le travail bien fait est important, et les employés en sont fiers », affirme avec conviction Isabelle Côté.

Pour Martin Vallée, il est essentiel d’investir dans le capital humain d’une entreprise, puisqu’il s’agit de la base de son fonctionnement. Ainsi, une entreprise qui désire emboiter le pas à Coffrages Synergy doit se doter d’une mission claire pour obtenir une solution adaptée.

« Il faut réfléchir stratégiquement sur le type d’investissement que nous voulons faire à titre de dirigeant d’entreprise, explique-t-il. À mon avis, la meilleure stratégie pour maximiser les gains, mais surtout les changements, c’est de mettre l’accent sur le capital humain. Peu d’entreprises comprennent que si la base est solide, tu peux toujours aller de l’avant et continuer à progresser. »

Aux yeux des deux partenaires, l’important pour la réussite d’une telle démarche est l’effort collectif et l’écoute. « Il faut savoir que ce n’est pas un produit miracle, conclut la présidente-directrice générale de Synergy. Le travail doit être fait de part et d’autre, autant par les employés que la direction. Il faut être prêt à changer, mais surtout à s’y engager pleinement, avec les mêmes objectifs, et marcher dans la même direction. Et travailler avec Proaction International est un excellent outil pour y arriver : ils ont livré ce à quoi ils s’étaient engagés. »

ACCLAMÉ À L’INTERNATIONAL, LE SOMMET PERFORMANCE ARRIVE À NANTES !

LE JEUDI 7 JUIN, VENEZ CHERCHER DES OUTILS NOVATEURS POUR DEVENIR LES LEADERS DE DEMAIN !
UN INCONTOURNABLE POUR LES DÉCIDEURS ET PASSIONNÉS DE GESTION.
SOYEZ À CETTE GRANDE PREMIÈRE À NANTES.

LINKEDIN

Au programme : quatre conférences percutantes spécialement adaptées à la réalité des hauts dirigeants et des managers et une étude de cas marquante sur les meilleures pratiques. Grâce aux conférenciers experts, vous repartirez inspiré et surtout, vous aurez en main des outils pour créer de la valeur au sein de votre organisation. Entre autres, Jean-Luc Hudry, célèbre « solutionneur » sera de la programmation.

Lors de cette journée complète, vous apprendrez comment MOBILISER vos employés, pourquoi MESURER les KBI (Key Behavior Indicators) est un moteur de performance, comment BÂTIR la confiance de votre équipe et comment DÉVELOPPER le savoir-être pour se démarquer. Vous pourrez également profiter de la période de réseautage pour échanger avec d’autres passionnés de gestion.

Ce rassemblement phare sur le management se tiendra au Titan, situé à la pointe ouest de l’Île de Nantes, dans un quartier en plein essor. Ne ratez pas ce rendez-vous unique et cette première en territoire français.

DÉTAILS SUR LES CONFÉRENCES ET SUR NOS PROMOTIONS EN LIGNE.
LES BILLETS AU COÛT DE 95 € SONT DISPONIBLES DÈS MAINTENANT :

WWW.SOMMETPERFORMANCE.FR

Pour toute demande d’information et d’entrevues :

Émilie Couturier | ecouturier@groupeproaction.com

BONIFICATION DE LA PROGRAMMATION DU SOMMET PERFORMANCE EN RAPPEL ! KIM THUY DE RETOUR AVEC SA CONFÉRENCE ACCLAMÉE LE SUCCÈS DE MES ÉCHECS

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L’équipe du Sommet Performance est ravie de vous annoncer que Kim Thuy s’ajoute aux conférenciers vedettes de l’édition « Stimulez votre courage managérial » présentée en supplémentaire! Cette formule condensée d’une demi-journée riche en contenu inspirant et innovant vous attend le 26 avril à la salle de bal de l’ancien Club Saint‑Denis.

Hauts-dirigeants, décideurs et passionnés de gestion, vous apprécierez également les conférences marquantes de Jean-François Bertholet, spécialiste RH et de Jean-Philippe Raiche, associé chez Proaction International, chef de file en gestion de la performance. Études de cas saisissantes et solutions novatrices et éprouvées vous seront présentées pour vous permettre d’amener vos organisations à un niveau optimal en matière de courage managérial et de performance.

En bonus : Michel Coupal livrera quelques recettes pour activer votre courage au quotidien.

VOUS REPARTIREZ AVEC DES OUTILS CONCRETS ET GONFLÉS À BLOC.

LES PLACES SONT LIMITÉES! SI VOUS N’AVEZ PAS ENCORE VOS BILLETS AU COÛT DE 95 $, FAITES VITE : WWW.SOMMETPERFORMANCE.CA

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